明報 「雙12」下月開鑼 ZALORA平台服裝及化妝品低至三折

「雙11」剛落幕，風靡東南區地區的「雙12」網購節緊接開鑼。Rocket Internet旗下服裝網購平台 ZALORA公司營運總監GIULIO XILOYANNIS表示，現時香港網購市場收入僅佔整體零售市場約3%，希望是次活動可推動網購氣氛及公司品牌，盈利目標為其次。

ZALORA網購促銷活動於下月12日開鑼，為期4天，服裝及化妝品提供最低三折折扣優惠，個別大品牌如 Clavin Klein、Aldo、Topshop等可享有最低七折。

XILOYANNIS表示，「雙12」期間將維持30日內無條件退貨服務，退貨率會較高，惟已預算為成本的一部分，平日香港地區退貨率為20%。

去年「雙12」活動期間新增用戶按年增長32%。XILOYANNIS預計，今年或因高基數效應，增長幅度稍微下降。

是次活動亦邀請本港零售商及旅行社等一同參與，如周大福（1929）網店、中移動（0941）、百佳網店、莎莎網店（0178）、專業旅運（1235）、超閱網、零食大王等，不過，各商業伙伴的折扣商品未會直接放於ZALORA平台售賣，ZALORA會建立一頁面，集合各伙伴的優惠連結，引導用戶到各個網站選購，ZALORA不會收取任何宣傳費用。

記者：邱曉欣